Strom und Gas auf einen Klick
Bernau (Barnim): Preisrechner sind schon eine feine Sache und zahlreiche Unternehmen und Versorger bieten solch einen Service bereits auf ihren Seiten an. Nun ziehen die Stadtwerke Bernau nach und bieten die Möglichkeit, Tarife und Preise für Strom und Gas online berechnen zu lassen.
Seitens der Stadtwerke heisst es hierzu:
„Bernau wächst, es gibt viele Zuzüge aus Berlin und anderswo. Die Stadtwerke Bernau machen Neubürgern die Information rund um ihre Energieversorgung jetzt noch komfortabler: über ihren neuen Preisrechner im Internet. Schnell, einfach und direkt können sich Interessierte mit dem Online-Preisrechner das günstigste Produkt ermitteln lassen und wenn sie wollen, im Anschluss den Vertrag gleich online abschließen. Einfach über www.stadtwerke-bernau.de Verbrauch und Postleitzahl eingeben und sofort wird der passende Tarif vorgeschlagen. „Wir bieten nicht nur attraktive Konditionen, sondern auch eine ganze Reihe nützliche Dienstleistungen und persönlichen Service vor Ort“, sagt Sven Anders, Leiter des Kundenservice. „Darüber hinaus engagieren wir uns für die Lebensqualität in Bernau und Umgebung. Auch davon profitieren Bürgerinnen und Bürger.“
Über das Online-Kundenportal der Stadtwerke Bernau können Kunden bequem Rechnungen einsehen oder selbstständig Tarifwechsel vornehmen. Auch das Übermitteln von Zählerständen ist über das Onlineportal möglich.
Kundenservice und Lebensqualität verbinden
„Unsere Kunden erwarten, dass für sie die Versorgung von Strom und Gas möglichst einfach von der Hand geht. Mit unserem Onlineportal bieten wir den Bürgern diesen Service rund um die Uhr“ erklärt Sven Anders. Die Investition in das Portal unterstreicht die Ausrichtung der Stadtwerke, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu kennen und ihre Services entsprechend auszurichten. „Heute sind Verbraucher einfach mehr im Web unterwegs und wollen rund um die Uhr ihre Anliegen erledigen können“, weiß der Leiter des Kundenservice.“