Stadtwerke Bernau: Zählerablesung in Ladeburg und Nibelungen verzögert sich
Eine Info der Stadtwerke
Bernau / Barnim: In den Bernauer Gebieten Ladeburg und Nibelungen kommt es aktuell zu Verzögerungen bei der Erfassung der Zählerstände.
Wie die Stadtwerke Bernau mitteilen, führen ein hoher Krankenstand und personelle Engpässe dazu, dass die Ableser länger als ursprünglich geplant im Einsatz sind.
Die Mitarbeiter werden noch bis zum 16. Januar unterwegs sein, um die Stände für Strom, Erdgas und Wasser persönlich aufzunehmen. Die betroffenen Haushalte werden vorab per Infokarte über den geplanten Termin informiert.
Sollte der angekündigte Termin für die Bewohner nicht realisierbar sein, bietet der Versorger eine kostenfreie Terminverschiebung an. Für die Sicherheit der Bürger gilt: Alle Ableser tragen Dienstkleidung der Stadtwerke und können sich jederzeit ausweisen.
Nach Angaben der Stadtwerke wird die verspätete Ablesung keine Auswirkung auf die Abrechnung haben. Der Zählerstand wird am Tag des Besuchs abgelesen und zum Stichtag 31. Dezember 2025 zurückgeschätzt. Wer möchte, kann zusätzlich unter www.stadtwerke-bernau.de/zaehlerstand den Zählerstand vom Stichtag 31.12.2025 online an die Stadtwerke Bernau übermitteln.
Die Stadtwerke Bernau bitten um Verständnis für die Unannehmlichkeiten und stehen für Rückfragen zur Verfügung.
Gut zu wissen
Die Stadtwerke Bernau sind als Netz- und Messstellenbetreiber für das Ablesen der Zählerstände für Strom und Erdgas in allen Haushalten zuständig – auch wenn ein Liefervertrag mit einem anderen Energieunternehmen vorliegen sollte. Zudem sind sie als Geschäftsbesorger für das Ablesen der Zählerstände der Wasser- und Gartenwasserzähler für den Wasser- und Abwasserverband „Panke/Finow“ (WAV) verantwortlich. Die Ablesung durch Ableser wird jedes Jahr in unterschiedlichen Gebieten durchgeführt, um Fehler bei der Übermittlung der Zählerstände zu vermeiden.
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