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Kostenfreie Winterdienst-Hotline der Stadt Bernau bei Berlin

Hotline: 0800 555 333 5

Bernau / Barnim: Seit gestern zeigt sich in dieser Saison erstmals der Winter mit einigen Zentimetern Schnee in und um Bernau.

Auch wenn aus diesem aktuell meist eine matschige Angelegenheit wird, so will die Stadt Bernau gut vorbereitet sein und hat auch in diesem Jahr eine kostenfreie Winterdienst-Hotline eingerichtet.

An die kostenfreie Rufnummer 0800 555 333 5 können sich Bewohnerinnen und Bewohner unserer Stadt Bernau mit Problemen, Hinweisen und Fragen zum Winterdienst wenden. Geschulte Mitarbeiter des beauftragten Call-Centers leiten diese gebündelt und zeitnah an die Stadtverwaltung weiter.

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„Durch die Einrichtung der Telefon-Hotline wird eine bessere Erreichbarkeit zur Aufnahme der Anliegen unserer Bürger sichergestellt. Die Mitarbeiter des Bauhofes können sich somit schneller um die Erledigung der eingegangenen Hinweise und Rückfragen kümmern“, sagt Jan Grope vom Bauhof.

Alles in allem müssen in Bernau 180 Kilometer Straße sowie rund 40.000 Quadratmeter Geh- und Radwege, Haltestellen, Parks und Plätze winterdienstmäßig betreut werden. Die Straßen und Gehwege werden nach ihrer Verkehrsbedeutung in Dringlichkeitsstufen eingeteilt. So müssen erst die Hauptverkehrsstraßen und dann die Anliegerstraßen von Schnee und Eis beräumt werden, so die Info der Stadt Bernau.

 

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