Störungen im primacom Netz in Bernau – Behebung läuft
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Einschränkungen bei Internet und Telefonie
Nachtrag: Der Schaden wurde mittlerweile komplett behoben / 17.40 Uhr
Derzeit erleben viele primacom-Kunden in Bernau Einschränkungen im Bereich Internet und Telefonie.
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Grund für die Einschränkung ist eine technische Störung bei einem Vordienstleister. Viele Modems können daher keine Verbindung zum Internet herstellen und/oder Telefongespräche sind nicht möglich. Der Fernsehempfang ist nicht beeinträchtigt.
Das Problem ist bekannt und die Techniker des Vordienstleisters arbeiten mit Hochdruck daran, die Ursache der Störung zu beheben. Wir informieren natürlich umgehend, sobald nähere Informationen vorliegen bzw. die Störung behoben wurde.
Die entstehenden Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr, so ein Sprecher der primacom.
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