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Stellenangebot TELEBOY: Customer Service Specialist – Telco/IT (m/w)

Tom Talent Holding

Stellenangebot TELEBOY: Customer Service Specialist - Telco/IT (m/w)

Die Tom Talent Holding mit Sitz in Berlin und Zürich sucht für einen führenden Schweizer Online TV-Anbieter Teleboy (www.teleboy.ch) eine/n

Customer Service Specialist – Schwerpunkt Telco/IT 100% (m/w)

Berlin – Vollzeit – Unbefristet

Aufgaben

  • Für unsere Internet-Kunden in der Schweiz bist Du per Email und Telefon die erste Anlaufstelle
  • Du löst Probleme mit dem Kunden
  • Du bereitest komplexe Probleme für den Second-Level-Support auf
  • Zusammen mit dem Team entwickelst du den Customer Service weiter

Anforderungen

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation
  • Du bringst bereits Erfahrung aus dem Telekommunikationsumfeld mit oder bist bereit und motiviert, Dir dies anzueignen
  • Die deutsche Rechtschreibung stellt für Dich keine Hürde dar
  • Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus, aber kein Muss
  • Der Kontakt mit Kunden macht Dir Spaß
  • Du bist ein motivierter Teamplayer

Angebot

  • Dich erwartet eine herzliche Per-Du-Mentalität bereits beim ersten Gespräch
  • Du wirst empfangen von einem motivierten Team, das sich Zeit nimmt, Dich einzuarbeiten
  • In flachen Hierarchien bieten wir Dir die Möglichkeit, Ideen einzubringen und Dich weiterzuentwickeln
  • Unsere Räumlichkeiten am Lützowplatz heben sich klar von sterilen, tristen Büros ab
  • Ob Windows oder Mac, Du entscheidest was besser zu Dir passt
  • Im regelmässigen Austausch lernst Du alle Bereiche der Tom Talent Gruppe kennen
  • Das ganze runden wir mit einem fairen Gehalt ab

Interessiert?

Fühlst Du Dich angesprochen? Wir freuen uns auf Dein Bewerbungsdossier per E-mail an Rebecca Künzler.

Frau Rebecca Künzler
HR Manager

Telefon: +41 44 269 62 02
E-Mail: rebecca.kuenzler@tomtalent.ch
Web: www.teleboy.ch

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