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Der Bürgerservice „Maerker“ nun auch für Panketal online

Transparenter Service

Panketal (Barnim): Etwa 119 Brandenburger Kommunen beteiligen sich online im Bürgerportal „Maerker“. Seit diesen Tagen nun auch die Gemeinde Panketal.

Am 31. Januar 2020 wurde die entsprechende Internetseite freigeschaltet. Sie kann über einen Link auf der Homepage www.panketal.de oder hier aufgerufen werden.

Beim „Maerker“ handelt es sich um eine Bürger-Plattform zur Übermittlung von etwaigen Infrastrukturproblemen. So können zum Beispiel kaputte Straßenlaternen, umherliegender Müll, Vandalismus oder Straßenschäden online gemeldet werden. Darüber hinaus können Fotos hochgeladen und der genaue Standort mitgeteilt werden.

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In der Regel bekommen BürgerInnen dann innerhalb von 24 Stunden einen Rückmeldung seitens der Gemeinde. Ein Ampelsystem zeigt an, ob das betreffende Anliegen angekommen (rot), in Bearbeitung (gelb) oder erledigt ist (grün).

Mit der Beteiligung am Maerker-Portal setzte die Verwaltung einen Beschluss der Panketaler Gemeindevertretung um, der Ende September 2019 gefasst wurde.

Bernau nutzt das System bereits seit Oktober 2015 sehr erfolgreich.

 

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